Journalføring er ikke bare et krav – det er en beskyttelse
Som klinikejer er du forpligtet til at dokumentere dine behandlinger. Men for mange er journalføring noget, der sker i sidste øjeblik, i hånden eller på måder, der ikke lever op til kravene. Det er en risiko – både for dig og dine kunder. Med en digital journal får du ikke bare styr på lovgivningen – du sparrer tid, minimerer fejl og løfter patientsikkerheden. Det handler ikke om at skrive mere – men om at gøre det smartere. I denne artikel får du en gennemgang af, hvordan korrekt og moderne klinik dokumentation styrker din forretning, og hvordan du undgår de typiske fejl, mange klinikker laver.
Hvorfor digital journalføring er afgørende i 2025
Manuelle noter, papirer i skuffen og billeder gemt på telefonen er stadig hverdag i mange klinikker – men det er ikke holdbart.
Fordelene ved digital journalføring:
- Overblik over kundens behandlingshistorik
- Automatisk tids- og medarbejder-log (audit trail)
- Nem tilføjelse af billeder og filer
- Sikret opbevaring efter GDPR-krav
- Mulighed for digitale underskrifter
- Hurtig adgang fra både computer og mobil
👉 Eksempel: Med Fiind kan du tage før/efter-billeder direkte ind i journalen og få kundens samtykke med en digital underskrift – alt sammen samlet ét sted.
Undgå de mest almindelige fejl
Mange klinikejere undervurderer vigtigheden af korrekt journalføring – og det kan få konsekvenser. Manglende dokumentation kan give problemer ved klager, forsikringer eller tilsyn.
Typiske fejl:
- Journaler uden dato og underskrift
- Mangel på oplysninger om behandling og produkter
- Ingen log over ændringer i journalen
- Samtykke og billeder gemt separat
- Manglende opdatering efter hver behandling
Med et GDPR-sikkert journalsystem slipper du for gætterier – og du kan fokusere på kunden, ikke papirarbejdet.
Brug journalen aktivt – ikke bare som pligt
Journalen er ikke kun til for myndighederne – den er et aktivt værktøj i din kundeservice. Når du nemt kan se, hvad kunden fik sidst, hvordan huden reagerede, og hvilke produkter du brugte, styrker det oplevelsen og tilliden.
Brug journalen til at:
- Tilpasse behandlinger og produkter
- Huske præferencer og ønsker
- Dokumentere udvikling med billeder
- Skabe kontinuitet i behandlingsforløb
- Øge professionalismen og trygheden for kunden
👉 Tip: Med et smart kliniksystem kan du koble journalen direkte til bookingen, så alt hænger sammen – og du aldrig glemmer at opdatere.
Journalføring og patientsikkerhed går hånd i hånd
Korrekt dokumentation er en del af din ansvarlige klinikdrift. Det handler om at beskytte kunden, sikre gennemsigtighed og bevise, at du arbejder professionelt.
Et godt journalsystem bør give dig:
- Automatisk backup og kryptering
- Oversigt over alle redigeringer (log)
- Mulighed for vedhæftning af billeder og dokumenter
- Adgangskontrol og sikker deling mellem medarbejdere
- Samtykke og underskrift direkte i systemet
Det er ikke bare praktisk – det er nødvendigt, hvis du vil drive en klinik med styr på reglerne og ro i maven.
Klar til at få styr på journalerne én gang for alle?
Digital journalføring er ikke en luksus – det er en nødvendighed i 2025. Og med det rigtige system kan det faktisk blive en lettelse og en hjælp i hverdagen.
Book en demoog se, hvordan Fiind gør det nemt at føre korrekte, sikre og smarte journaler – så du kan bruge tiden på det vigtigste: dine kunder.
